又聽到有人要離職了,台灣那邊到底是怎麼了?從年初一直到年底,優秀資深的人員不斷的離職,搞的全部人都人心惶惶的,似乎都開始留意其他的工作機會。
諷刺的是公司才進行了一連串的薪資與福利調整,接案數也比前兩年大幅成長,總經理整天大呼黑暗即將過去,天明可以期待,然而員工似乎並不買帳,不滿的情緒高漲。常收到過去同事的MSN抱怨,加班越來越頻繁,看不到公司的未來,擔心自己的競爭力會逐步下滑,對於新接任主管的不滿等等;很明顯的,加薪、業績並不是這些人所在意的,他們在意的是如果繼續留在公司,前途在哪裡?未來是否可以期待?他們要的是老闆對他們的肯定,是成就感的滿足。
慘的是,主管們好像並不知道員工們的所憂所慮,以為大家鬧情緒是不滿薪資水準,把工程師們當作市儈,認為是一群不知滿足的貪婪份子,甚至說出一直加班的原因是員工能力的問題,自然是火上加油,雪上加霜。
軟體公司最重要的資本就是人,所以要有人力地圖的規劃,針對公司各職務所需與員工特質進行培訓,讓每一個人瞭解公司對他們的期待是什麼?進一步實踐這個期待。特別是 solution 人員和IT架構人員。
另一方面對自己的產品要有規劃,CIM系統不同於一般套裝軟體,它會有大量客製化的過程,然而歸本所終,工廠管理的目標是相同的,只是達成的方式不同,因此這個產品必須是一個能夠累積經驗與智識的平台,並且具備快速 implement 的能力與彈性。這種特性必須讓所有工程師熟悉,而且 implement function的過程必須嚴格把關,避免為了滿足某個客戶需求而破壞了軟體結構與一致性,淪落到每個 project都要重新開發的惡性循環。
照理說,公司玩這個領域已經快10年了,應該該有的function或是架構都該到了一個完備的程度,理應可以很快的整合出客戶所要的系統,從這個角度來看,一天到晚加不完的班,若不是 Schedule安排不合理,就是因為過去 implement function 的方式出了問題,所以有大量程式要修改或是重新開發,如果SA人員沒有意識到這個問題,很明顯的,下一個案子一樣會掉入這個循環。
事實上這才是造成人員想離職的原因,如何將系統開發導回正軌,是主管的責任,如果相關權責人員還是這般胡亂搞下去,那麼那些因為開竅看穿這個惡性循環的工程師就只好選擇離開。
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